Podmínky služby
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností:
WEED4YOU s.r.o.
Šlovice 171
321 00 Dobřany
IČO: 19297688
DIČ: CZ19297688
zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Plzni,
e-mail: info@gumiq.cz
telefon: 777 789 420
(dále jen „prodávající“)
a fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „kupující“) vznikající při nákupu prostřednictvím internetového obchodu dostupného na adrese:
2. Produkty a jejich charakter
Produkty prodávané na e-shopu jsou zejména doplňky stravy, ale nejsou léčivy.
Informace uvedené na webových stránkách, obalech produktů nebo v marketingových materiálech nepředstavují zdravotní doporučení, diagnózu, léčebné tvrzení ani náhradu odborné zdravotní péče.
Kupující bere na vědomí, že účinky jednotlivých produktů mohou být individuální.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Kupní smlouva vzniká okamžikem přijetí objednávky prodávajícím.
Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že:
- se seznámil s obchodními podmínkami,
- souhlasí s jejich zněním,
- uvedl správné a úplné údaje.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout zejména v případě:
- zjevně nesprávných údajů,
- technické chyby v ceně,
- zneužití systému.
4. Ceny zboží
Všechny ceny uvedené na webu jsou konečné a obsahují DPH.
Cena uvedená při dokončení objednávky je závazná.
Prodávající si vyhrazuje právo ceny kdykoliv změnit. Tím nejsou dotčeny již uzavřené kupní smlouvy.
5. Platební podmínky
Kupující může cenu uhradit zejména:
- platební kartou,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- online bankovním převodem,
- bankovním převodem,
- dobírkou (pokud je nabízena).
Přesný seznam platebních metod je vždy uveden při dokončení objednávky.
Daňové doklady vystavuje a zasílá elektronicky systém Fakturoid.
Kupující souhlasí s elektronickým zasíláním účetních dokladů.
6. Doprava
Podmínky dopravy jsou upraveny v samostatném dokumentu „Zásady pro doručování“.
Aktuální ceny dopravy jsou vždy uvedeny při dokončení objednávky.
Doprava zdarma je poskytována při objednávce od 1 500 Kč.
7. Předplatné
Některé produkty mohou být nabízeny formou pravidelného měsíčního předplatného.
Kupující uzavřením objednávky předplatného souhlasí s automatickým opakováním objednávek v měsíčních intervalech.
Kupující může předplatné kdykoliv:
- pozastavit,
- změnit,
- zrušit,
prostřednictvím svého zákaznického účtu nebo kontaktováním prodávajícího.
Předplatné není vázáno minimální dobou trvání.
8. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.
Odstoupení lze provést:
- prostřednictvím zákaznického účtu,
- e-mailem na info@gumiq.cz,
- pomocí formuláře pro odstoupení od smlouvy.
Lhůta je zachována, pokud bylo odstoupení odesláno nejpozději poslední den lhůty.
9. Zboží, které nelze vrátit
V souladu s § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy zejména u:
- zboží v zapečetěném obalu, které bylo po dodání otevřeno a z hygienických důvodů jej nelze vrátit,
- zboží upraveného podle přání zákazníka,
- zboží podléhajícího rychlé zkáze.
U potravin, doplňků stravy a obdobných produktů může být vrácení omezeno po porušení ochranného obalu.
10. Reklamace
Kupující má práva z vadného plnění v souladu s občanským zákoníkem.
Reklamaci lze uplatnit:
e-mailem: info@gumiq.cz
telefonicky: 777 789 420
nebo zasláním zboží na adresu určenou prodávajícím.
Prodávající vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů, pokud se strany nedohodnou jinak.
11. Ochrana osobních údajů
Podmínky zpracování osobních údajů jsou upraveny v dokumentu:
Zásady ochrany osobních údajů.
12. Mimosoudní řešení sporů
Spotřebitel má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci:
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
Web:
Platforma EU pro řešení sporů online:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
13. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webových stránkách prodávajícího.
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit nebo doplňovat.
Na právní vztahy se použije právní řád České republiky.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 1. 5. 2026.