Pomoc a odpovědi
Časté dotazy
Vše, co potřebujete vědět o GUMIQ, CBD, objednávkách a pravidelném nákupu.
Produkty
Obecné informace o gummies
Obsahují produkty GUMIQ THC?
Ne. Produkty GUMIQ jsou bez THC, nezpůsobují omamné účinky a jsou určené pro běžné každodenní užívání. Přesné složení najdete vždy v detailu konkrétního produktu.
Co jsou CBD gummies?
CBD gummies jsou želé doplňky stravy s obsahem kanabidiolu neboli CBD. Jsou oblíbené díky jednoduchému dávkování, příjemné chuti a tomu, že se snadno zařadí do denního nebo večerního rituálu.
Kde se GUMIQ vyrábí?
GUMIQ vzniká v Plzni. Stavíme na srozumitelném složení, pečlivě vybraných surovinách a recepturách, které dávají smysl v reálném každodenním používání.
Jaký je rozdíl mezi produkty pro lepší den a pro lepší spánek?
Produkty pro lepší den jsou navržené pro běžné denní používání a celkovou pohodu. Produkty SLEEP cílí na večerní rutinu, uvolnění a podporu kvalitnějšího spánku podle složení konkrétní varianty.
Jsou gummies veganské?
Záleží na konkrétním produktu. V nabídce máme i vegan varianty. Informaci vždy najdete v detailu produktu ve složení a popisu.
CBD a účinky
CBD, užívání a dávkování
Jaké účinky může CBD mít?
Lidé CBD nejčastěji zařazují do rutiny pro podporu relaxace, psychické pohody, regenerace nebo spánku. Reakce je individuální a může se lišit podle metabolismu, dávky i pravidelnosti užívání.
Za jak dlouho CBD gummies začnou působit?
U gummies se nástup obvykle pohybuje přibližně mezi 30 až 90 minutami. Záleží na metabolismu, dávkování a také na tom, zda je užíváte s jídlem nebo nalačno.
Jak dlouho účinky vydrží?
Účinky mohou přetrvávat několik hodin, nejčastěji přibližně 4 až 8 hodin. U každého člověka se ale délka i intenzita mohou lišit.
Kolik gummies mám užívat?
Doporučujeme začít nižší dávkou a sledovat reakci těla. Přesné doporučené dávkování najdete vždy u konkrétního produktu. Nepřekračujte doporučenou denní dávku uvedenou na obalu.
Mohu CBD užívat každý den?
Ano, mnoho zákazníků zařazuje CBD pravidelně. Důležité je držet se doporučeného dávkování a vnímat, jak vám konkrétní produkt vyhovuje.
Objednávky
Nákup, změny a vrácení zboží
Jak rychle objednávku odesíláte?
Objednávky obvykle připravujeme k odeslání do 24 hodin v pracovních dnech. Jakmile zásilku předáme dopravci, obdržíte potvrzení a informace k doručení.
Mohu objednávku po odeslání změnit?
Pokud objednávka ještě nebyla expedována, napište nám co nejdříve. Rádi se pokusíme upravit adresu, obsah objednávky nebo další detaily.
Jak funguje vrácení zboží?
Nepoužité a nepoškozené zboží můžete vrátit podle aktuálních obchodních podmínek. Pokud si nejste jistí, napište nám a poradíme vám s konkrétním postupem.
Je balení diskrétní?
Ano. Objednávky posíláme v diskrétním balení bez výrazného označení obsahu.
Doprava a platba
Doprava, platby a dodací lhůty
Kdy mám dopravu zdarma?
Dopravu zdarma nabízíme při nákupu nad 1 500 Kč. Přesné možnosti dopravy a aktuální ceny uvidíte vždy v košíku a v pokladně.
Jaké platební metody mohu použít?
Podporujeme ty nejpohodlnější platby, jako je Apple Pay, Google Pay, platební karta, nebo například dobírka. Kompletní přehled plateb najdete v pokladně.
Pravidelné nákupy není možné platit na dobírku.
Za jak dlouho dorazí objednávka?
Většinu objednávek doručíme do dvou pracovních dnů. Pokud vytvoříte objednávku do 13:00, garantujeme odeslání ještě v den objednání. Přesná doba doručení závisí na zvoleném dopravci a místě doručení.
Předplatné
Pravidelný nákup a jeho výhody
Jak funguje pravidelný nákup?
Pravidelný nákup vám automaticky objedná vybraný produkt v nastaveném intervalu. Díky tomu nemusíte hlídat zásoby a zároveň můžete využít výhodnější cenu.
Mohu pravidelný nákup změnit nebo zrušit?
Ano. Pravidelný nákup můžete spravovat podle aktuálních možností zákaznického účtu nebo odkazu k předplatnému. V případě potřeby nám napište a pomůžeme vám.
Jaká je sleva u pravidelného nákupu?
U pravidelného nákupu můžete u vybraných produktů ušetřit až 20 %. Přesnou výši slevy uvidíte přímo u produktu před vložením do košíku.
Bezpečnost
Kvalita, testování a bezpečnost
Má CBD vedlejší účinky?
CBD je obecně dobře snášeno. U citlivějších osob se může objevit únava, sucho v ústech nebo ospalost. Pokud produkt zkoušíte poprvé, začněte nižší dávkou.
Mohu po užití CBD řídit?
Produkty GUMIQ jsou bez THC a CBD není psychoaktivní látka. Přesto doporučujeme při prvním užití sledovat reakci těla, zejména u produktů určených pro večerní rutinu.
Mohu CBD kombinovat s léky?
Pokud užíváte léky, máte zdravotní potíže, jste těhotná nebo kojíte, doporučujeme užívání konzultovat s lékařem. Produkty nejsou určeny pro děti.
Jak mám produkty skladovat?
Skladujte je v suchu, chladu a mimo přímé sluneční světlo. Uchovávejte mimo dosah dětí. Datum minimální trvanlivosti najdete na obalu.
Jsou produkty GUMIQ léčivo?
Ne. Produkty GUMIQ jsou doplňky stravy. Nejsou náhradou pestré stravy ani léčivem. Nepřekračujte doporučené dávkování uvedené na obalu.
Pro zadaný výraz jsme nenašli žádnou otázku. Zkuste jiné slovo nebo nám napište.
Nenašli jste odpověď? Napište nám
Jsme tu pro vás. Rádi vám pomůžeme s výběrem, objednávkou nebo čímkoli dalším.
Odpovídáme obvykle do 24 hodin