Zásady pro zrušení
Poslední aktualizace: 11. 6. 2026
Účinnost od: 1. 5. 2026
Obecné informace
Tyto zásady upravují podmínky zrušení nákupů uskutečněných prostřednictvím internetového obchodu www.gumiq.cz v případech, kdy je zákazníkovi nabízena možnost pravidelného předplatného.
Internetový obchod GUMIQ aktuálně nabízí pouze program pravidelného měsíčního předplatného vybraných produktů.
Tyto zásady se nevztahují na běžné jednorázové objednávky, jejichž vrácení a odstoupení od smlouvy upravují samostatné Zásady vrácení peněz.
Předplatné
Při nákupu produktu formou předplatného zákazník souhlasí s automatickým opakováním objednávek ve zvoleném měsíčním intervalu.
Po každém úspěšném obnovení předplatného bude vytvořena nová objednávka a bude účtována odpovídající cena produktu a případné náklady na dopravu podle aktuálních podmínek.
Platební údaje jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečených platebních systémů využívaných platformou Shopify. Provozovatel e-shopu nemá přístup k úplným údajům platebních karet zákazníků.
Správa předplatného
Předplatné lze kdykoliv:
-
zrušit,
-
pozastavit,
-
obnovit,
-
upravit doručovací adresu,
-
změnit platební metodu,
prostřednictvím zákaznického účtu nebo odkazu uvedeného v e-mailech týkajících se předplatného.
Zákazník může také požádat o změnu nebo zrušení předplatného prostřednictvím:
info@gumiq.cz
777 789 420
Zrušení budoucích dodávek
Předplatné lze zrušit kdykoliv před vytvořením další objednávky.
Po zrušení již nebudou vytvářeny další automatické objednávky.
Zrušení předplatného nemá vliv na objednávky, které již byly vytvořeny nebo odeslány.
Již vytvořené objednávky předplatného
Pokud byla nová objednávka předplatného již vytvořena, ale dosud nebyla expedována, může zákazník kontaktovat zákaznickou podporu a požádat o její zrušení.
Prodávající se bude snažit žádosti vyhovět, pokud to stav zpracování objednávky umožňuje.
Pokud již byla objednávka expedována, postupuje se podle Zásad vrácení peněz a příslušných právních předpisů.
Automatické obnovení
Předplatné není uzavíráno na minimální dobu trvání.
Předplatné se automaticky obnovuje, dokud jej zákazník nezruší.
Odpovědnost za správu aktivního předplatného nese zákazník.
Předobjednávky
Internetový obchod GUMIQ aktuálně nenabízí systém předobjednávek.
Pokud bude tato služba v budoucnu zavedena, budou tyto zásady odpovídajícím způsobem aktualizovány.
Možnost vyzkoušení před nákupem
Internetový obchod GUMIQ aktuálně nenabízí službu „vyzkoušení před nákupem“.
Pokud bude tato služba v budoucnu zavedena, budou tyto zásady odpovídajícím způsobem aktualizovány.
Vrácení zboží
Práva zákazníků související s odstoupením od smlouvy, vrácením zboží a vrácením peněz jsou upravena v samostatném dokumentu:
Kontakt
WEED4YOU s.r.o.
Šlovice 171
321 00 Dobřany
IČO: 19297688
DIČ: CZ19297688
E-mail: info@gumiq.cz
Telefon: 777 789 420
Web: www.gumiq.cz
Tyto zásady nabývají účinnosti dne 1. 5. 2026.